Esta política aplica a lafactu.ar, este sitio, y a app.lafactu.ar, la aplicación con la que emitís tus comprobantes.

Quién es responsable

Responsable de la base de datos: JIR Software
CUIT: 20-39155673-4
Domicilio: Luján, provincia de Buenos Aires, Argentina
Contacto: hola@lafactu.ar

Tu clave fiscal

Para emitir tus comprobantes no hace falta tu clave fiscal, y no te la pedimos. El acceso se obtiene por delegación: autorizás el servicio "Facturación Electrónica" al CUIT de JIR Software desde tu propia sesión de ARCA, y a partir de ahí emitimos con nuestro propio certificado. Esa autorización es revocable por vos en cualquier momento, con efecto inmediato, sin pasar por nosotros.

La opción de compartirla

Hay una excepción, y es voluntaria. En el alta te ofrecemos entregarnos tu clave fiscal para que una persona de nuestro equipo haga por vos los dos trámites en ARCA, en lugar de que los hagas vos. Si aceptás:

Se cifra en tu navegador, antes de salir de tu dispositivo. Lo que guardamos es un sobre cerrado, y la clave que lo abre no está en nuestros servidores: nuestro servidor la guarda y no puede leerla.
La abre una persona, en su propio navegador, para hacer el trámite. Cada apertura queda en un registro que no se puede editar ni borrar, con quién, cuándo y desde dónde.
Se usa sólo para eso: delegar el servicio "Facturación Electrónica" y crear tu punto de venta. Para nada más.
Se borra a las 72 horas, o antes si el trámite ya se hizo. Un proceso automático que corre cada hora barre las vencidas. Sobrevive el registro de accesos, no la credencial.
Podés revocar el permiso cuando quieras escribiéndonos.

Si no la compartís, el servicio funciona igual y no cambia nada. Las condiciones completas, incluido lo que conviene saber antes de decidir, están en el punto 5 de los Términos y Condiciones.

Qué mide este sitio

lafactu.ar es una página estática y no tiene formularios ni píxeles publicitarios. Sí usa Google Analytics para contar visitas y saber qué páginas se leen. Google deja cookies propias del análisis y recibe datos técnicos de tu visita —página vista, dispositivo, navegador, y el país que estima a partir de tu dirección IP, que no guarda—. No lo usamos para publicidad ni cruzamos esos datos con tu cuenta. Si activás “No rastrear” o un bloqueador, el sitio funciona igual. Como cualquier sitio, el servidor que lo aloja registra además datos técnicos de las solicitudes —dirección IP, fecha, navegador— para operar y protegerse de abusos.

Qué datos trata la aplicación

De tu cuenta

Depende de cómo entrás. Si usás email y contraseña: tu dirección de correo y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación y no es legible para nosotros.

Si usás «Continuar con Google»: sólo pedimos los permisos básicos de Google, email y perfil. Google nos entrega tu dirección de correo, tu nombre, tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta de Google, y nuestro proveedor de autenticación los guarda junto a tu cuenta. Nunca recibimos ni vemos tu contraseña de Google, y no accedemos a tu Gmail, Drive, contactos ni calendario.

Si ya tenías cuenta con email y contraseña y entrás con Google usando el mismo correo, es la misma cuenta: no se crea otra.

De tu actividad como emisor

CUIT, razón social, punto de venta, domicilio comercial, condición frente a Ingresos Brutos y fecha de inicio de actividades. Estos datos no son opcionales: la RG 1415 exige que consten en la representación impresa de cada comprobante.

De tus comprobantes

Importe, fecha, concepto, descripción, condición de venta, el CAE que devuelve ARCA, la numeración asignada y el PDF generado. Los conservamos porque son documentación fiscal tuya y tenés que poder recuperarlos.

De tus receptores

Cuando emitís una factura a una persona identificada, guardamos su tipo y número de documento y el nombre que ingresaste, para que la próxima vez la elijas de una lista en lugar de volver a tipearla. Podés editar o eliminar cualquier receptor desde la app.

Para qué los usamos

Identificar tu cuenta e iniciar sesión. Con Google, tu correo es lo que te vincula con tu cuenta de lafactu; esos datos no se usan para nada más.
Emitir tus comprobantes ante ARCA y devolverte el CAE y el PDF.
Mostrarte tu historial y permitirte anular con nota de crédito.
Verificar que tu delegación esté activa.
Administrar tu abono y responder cuando nos escribís.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Con quién se comparten

ARCA. Los datos de cada comprobante viajan al organismo por su web service oficial. Es el punto del servicio: sin eso no hay factura.
Proveedores que nos dan infraestructura. Alojamiento del sitio y la aplicación, base de datos, autenticación, almacenamiento de los PDF y envío de correos automáticos. Tratan los datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos ese servicio. Algunos operan servidores fuera de la Argentina.
Google, si elegís entrar con Google. Actúa como proveedor de identidad: confirma quién sos y nos entrega los datos de tu cuenta descritos arriba. De nuestra parte, Google no recibe nada más que el pedido de inicio de sesión. Es algo distinto de Google Analytics, que mide las visitas a este sitio y no tiene relación con tu cuenta.

Cuánto tiempo los conservamos

Los comprobantes y los datos de emisión se conservan mientras la normativa fiscal exija mantener esa documentación disponible, aunque cierres tu cuenta. El resto de tus datos los eliminamos cuando nos lo pedís o cuando dejás de usar el servicio.

La clave fiscal compartida es la excepción y tiene su propio plazo: 72 horas, o menos si el trámite ya se hizo. No se conserva más allá de eso en ningún caso. El registro de quién la abrió sí se conserva, porque es lo que hace auditable ese acceso.

Tus derechos

La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir su supresión. Escribinos a hola@lafactu.ar desde el correo de tu cuenta y te respondemos por el mismo medio.

Si entraste con Google, además podés revocar el acceso de lafactu desde tu cuenta de Google, en myaccount.google.com → Seguridad → conexiones con apps de terceros. Eso corta el ingreso con Google; para que borremos los datos que ya guardamos, escribinos al mismo correo.

El titular de los datos puede ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no menores de seis meses, salvo que acredite un interés legítimo (artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

Seguridad

El acceso a la aplicación exige iniciar sesión, con email y contraseña o con tu cuenta de Google, y cada emisor está aislado: una cuenta no puede ver los comprobantes de otra. Ninguna medida es infalible, así que si detectamos un incidente que afecte tus datos te lo vamos a informar.

Cambios

Si modificamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma dirección y actualizamos la fecha de vigencia. Si el cambio es relevante para vos, te avisamos por correo.

Última modificación relevante: se incorporó el ingreso con Google. Hasta ahora esta política decía que los datos de tu cuenta eran tu correo y tu contraseña, y que el acceso exigía usuario y contraseña; con «Continuar con Google» disponible en la aplicación, dejó de ser exacto. Agregamos qué datos nos entrega Google, para qué los usamos, quién los guarda, qué recibe Google de nosotros y cómo revocar ese acceso.

Las reglas del servicio están en los Términos y Condiciones.